学工处举办辅导员、班主任谈心谈话技能提升专题讲座

为进一步提升学校辅导员心理育人职业素养与谈心谈话技术，真正做到尊重学生、理解学生、懂得学生，助力学生成长，共建良好的学习生活氛围。10月13日下午，学工处大学生心理健康教育与咨询中心特邀常州信息职业技术学院学工处副处长、心理健康与咨询中心主任徐畅教授，在图书馆一楼报告厅面向各学院全体辅导员、班主任开展题为《谈心谈话：理念与技术》心理专题讲座。

徐畅教授通过一系列丰富的案例、直观的数据以及幽默风趣的语言，将理论与实践相结合，系统阐述了辅导员、班主任应当如何高效地与学生进行谈心谈话。徐畅教授从话前期待、谈话理念与谈话技术三个方面展开讲述，首先通过一系列数据图表作为支撑，指出其实大部分老师并没有真正理解学生；其次通过“积极的视角看待人”、“着重改变的对话”以及“问题发生在两人的互动之间”三大理念，阐明问题解决在于达成目标而非克服障碍；最后通过列举一些学生经常遇到的问题作为切入点来阐释谈心谈话应当合理运用的“三大原则”与需要避免的“四大杀手”。

徐畅教授强调，辅导员、班主任老师与学生的谈心谈话存在三层境界：一是要走进对方内心，二是把握真实需求，三是产生内驱影响，逐步深入，方能做到谈心与谈话的有效结合。

学校高度重视辅导员、班主任队伍建设，综合利用校内外资源、线上线下等多渠道助力其业务能力提升。后续，大学生心理健康教育中心将结合工作实际继续开展系列专题理论及实务培训等，不断提高辅导员、班主任队伍心理健康教育工作胜任力。

新闻来源：学工处 张诗雨

新闻初审：学工处 秦黎明

新闻摄影：学工处 张诗雨

编辑：丁中燕

审核：张书